A internet trouxe facilidades para a vida moderna, mas também abriu espaço para golpes cada vez mais sofisticados.
Entre eles, o golpe de site falso está entre os mais comuns, prejudicando consumidores desavisados.
Se você foi vítima desse tipo de fraude, é essencial saber como agir rapidamente.
Sumário de Conteúdo
- Como funciona o golpe de site falso?
- Como identificar um site falso?
- O que fazer se você caiu no golpe?
- Dicas para evitar cair em golpe de site falso
- Advogado especialista em Direito do Consumidor
Como funciona o golpe de site falso?
Os golpistas criam páginas que imitam sites de lojas conhecidas, bancos ou serviços populares.
Essas páginas podem aparecer em anúncios, e-mails fraudulentos ou até em buscas no Google.
O objetivo é enganar os consumidores para que informem dados bancários, senhas ou realizem pagamentos que nunca serão processados.
Os principais tipos de golpes incluem:
- Golpe do boleto falso: O consumidor recebe um boleto adulterado, pagando diretamente ao fraudador.
- Loja online falsa: Produtos vendidos por preços muito abaixo do mercado, mas que nunca são entregues.
- Sites clonados de bancos e serviços financeiros: O consumidor insere seus dados bancários, que são roubados.
Como identificar um site falso?
Antes de realizar qualquer compra online, fique atento a alguns sinais:
- URL suspeita: Verifique se o endereço da página é oficial. Golpistas utilizam domínios semelhantes aos originais.
- Erros de ortografia e design amador: Empresas sérias mantêm padrões profissionais em seus sites.
- Ofertas muito vantajosas: Descontos excessivos podem ser um indício de golpe.
- Formas de pagamento limitadas: Sites falsos costumam aceitar apenas PIX ou boletos, dificultando a reversão da transação.
- Ausência de informações de contato: Empresas verdadeiras possuem telefones e endereços físicos verificáveis.
O que fazer se você caiu no golpe?
Se você percebeu que foi vítima de um site falso, siga estes passos:
| O que fazer se cair em golpe de site falso | |
| Contate seu banco ou operadora de cartão | Se a compra foi feita por cartão de crédito, entre em contato imediatamente com a operadora e solicite o cancelamento da transação. Alguns bancos oferecem seguros que podem reembolsar valores perdidos. |
| Registre um boletim de ocorrência | Dirija-se a uma delegacia ou faça um B.O. online. Esse registro é importante para acionar a justiça posteriormente. |
| Denuncie o site | Você pode denunciar sites fraudulentos para as autoridades competentes, como a Delegacia de Crimes Cibernéticos e a plataforma Reclame Aqui. |
| Notifique o Procon | O Procon pode intermediar a situação e buscar soluções junto aos envolvidos. |
| Consulte um advogado especializado | Em muitos casos, é possível recuperar o dinheiro judicialmente. Um advogado especializado em Direito do Consumidor pode ajudar. |
Dicas para evitar cair em golpe de site falso
- Sempre verifique a autenticidade dos sites antes de inserir dados bancários.
- Prefira comprar em lojas conhecidas e com boa reputação.
- Utilize formas de pagamento seguras, como cartão de crédito com opção de estorno.
- Ative alertas de transações bancárias para detectar movimentações suspeitas rapidamente.
- Nunca clique em links recebidos por e-mail ou mensagens sem verificar a fonte.
- Confira se o domínio do site já foi registrado.
Advogado especialista em Direito do Consumidor
Se você foi vítima de um golpe online, a equipe da FFM Advogados está preparada para atuar na recuperação do seu prejuízo.
Com experiência em Direito do Consumidor, nossos profissionais oferecem suporte jurídico para reverter transações fraudulentas e buscar a devida indenização.
Entre em contato conosco e proteja seus direitos.
